Il panorama IT odierno è spesso caratterizzato da infrastrutture complesse e distribuite, come tecnologie cloud-native, diversi linguaggi di programmazione, DevOps, l’implementazione continua e molte altre pratiche di sviluppo moderne. L’osservabilità è diventata quindi un elemento imprescindibile per garantire la performance e l’affidabilità dei sistemi.
Che cos’è l’osservabilità?
L’osservabilità è una strategia che consente di migliorare il monitoraggio. In pratica, è l’evoluzione dei classici metodi di raccolta dei dati APN (monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni) e NPM (gestione delle prestazioni di rete).
Il campionamento e il monitoraggio dei dati fino ad ora effettuato non è sufficiente per le infrastrutture complesse e distribuite, ma serve una telemetria di qualità superiore che possa creare:
- un record ad alta fedeltà
- un contesto ricco di informazioni e dettagli
- un record perfettamente correlato ad ogni richiesta o transazione dell’utente dell’applicazione
Per ottenere questi 3 elementi chiave, bisogna inserire l’osservabilità.
Come ci fa capire il nome stesso, grazie all’osservabilità si può identificare nel dettaglio la condizione di un sistema complesso: quanto più un sistema è osservabile, tanto più rapida e accurata sarà la risoluzione del problema.
L’osservabilità non si limita al semplice monitoraggio, ma offre una visione olistica dello stato di salute di un sistema, permettendo di comprenderne il comportamento interno e di individuare rapidamente eventuali anomalie.
Come funziona questo servizio?
In linea generale l’osservabilità si focalizza su 4 principali tipi di telemetria:
- Log (record granulari, completi e immutabili degli eventi dell’applicazione)
- Metriche (misure dei sistemi e delle applicazioni in un intervallo di tempo)
- Tracce (il percorso end-to-end di ogni richiesta dell’utente)
- Dipendenze (rivelano come ogni componente dell’applicazione è dipendente da altre componenti IT).
Una volta raccolti questi elementi, vengono correlati in tempo reale e forniscono informazioni al team IT.
Come possiamo aiutarti a migliorare l’osservabilità dei tuoi sistemi IT?
Grazie ad una suite completa di strumenti e servizi, gestiti direttamente in modalità MSP ed integrati nella tua strumentazione esistente.
I nostri esperti ti aiuteranno a:
- raccogliere dati da diverse fonti, come log, metriche e tracce
- centralizzare i dati in un unico repository per una facile visualizzazione e analisi
- creare dashboard personalizzate per monitorare i KPI più importanti per la tua azienda
- utilizzare algoritmi di Machine Learning per identificare automaticamente anomalie e problemi
- automatizzare le risposte agli incidenti per azzerare i tempi di downtime
I benefici dell’osservabilità
I benefici dell’implementazione di una strategia di osservabilità efficace sono numerosi:
- migliore risoluzione dei problemi: l’osservabilità consente di identificare e risolvere i problemi più rapidamente e con maggiore precisione
- riduzione dei tempi di downtime: l’identificazione proattiva dei problemi aiuta a prevenire i downtime e a garantire sempre la disponibilità dei sistemi
- migliori performances: l’osservabilità aiuta a ottimizzare le prestazioni dei sistemi e a identificare i colli di bottiglia
- maggiore scalabilità: l’osservabilità consente di scalare i sistemi in modo efficiente e di gestire carichi di lavoro crescenti
- migliore conformità: l’osservabilità aiuta a soddisfare i requisiti di conformità normativi e di settore
L’osservabilità è un investimento essenziale per le aziende che desiderano sistemi IT performanti, affidabili e scalabili.
Il nostro team Arda Solutions può aiutarti a implementare una strategia di osservabilità efficace ed efficiente, che ti consentirà di sfruttare al massimo le potenzialità dei tuoi sistemi IT.
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